TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
ESTE DOCUMENTO CONTIENE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES QUE RIGEN EL ACCESO AL SITIO www.podapp.com.ar Y LA APLICACIÓN MÓVIL “podapp” (EN ADELANTE, LA “PLATAFORMA PODAPP” O LA “PLATAFORMA”) Y LA UTILIZACIÓN DE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DISPONIBLES O ACCESIBLES A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA PODAPP (LOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES”).
LEA ATENTAMENTE ESTE DOCUMENTO CON CARÁCTER PREVIO A REALIZAR CUALQUIER OPERACIÓN A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA. TANTO EL ACTO DE ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ INCLUIDOS, COMO CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS PROVISTOS POR PODAPP S.A.S. – CUIT EN TRAMITE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA CREA UN CONTRATO VINCULANTE ENTRE PODAPP Y USTED. AL UTILIZAR LOS SERVICIOS Y ESPECÍFICAMENTE AL HACER “CLICK” PARA ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O CUALQUIER OTRA FUNCIONALIDAD DE LA PLATAFORMA PODAPP, USTED ACEPTA ESTE ACUERDO TAL COMO SI LO HUBIESE FIRMADO.
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SON CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, Y QUIEN NO LOS ACEPTE, O PUEDA ENTENDERSE QUE NO LOS ACEPTA, DEBERÁ CESAR EN EL USO DE, Y ABSTENERSE DE UTILIZAR EN LO SUCESIVO, ESTE SITIO, LA PLATAFORMA, O INTENTAR ACCEDER A CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS A SER PRESTADOS POR PODAPP A TRAVÉS DE ESTE SITIO, LA PLATAFORMA O CUALQUIER OTRO MEDIO.
El uso de la Plataforma PodApp en sus vesiones web y aplicacion, y los servicios de intermediación (los “Servicios”) prestados por PodApp a través de la misma, está sujeto a los términos que figuran en el presente documento (y que incluye Términos y Condiciones Generales, Términos y Condiciones Particulares para Usuarios y Términos y Condiciones Particulares para Prestadores) y a las demás condiciones que determine PodApp e informe regularmente a través de la Plataforma, y todo de conformidad con las demás leyes o reglamentaciones aplicables y la política de privacidad disponible en www.podapp.com.ar (la “Política de Privacidad”), que es una parte integrante de estos Términos y Condiciones, así como todas las páginas y enlaces disponibles a través de la Plataforma en cuanto contengan información pasible de generar derechos u obligaciones para los usuarios. Al prestar su conformidad por los presentes Términos y Condiciones, cada usuario también está prestando conformidad a la Política de Privacidad y a todos los derechos y obligaciones contenidos en la Plataforma PodApp.
Se considerará que cualquier visitante que acceda a la Plataforma PodApp, en forma ocasional o frecuente, o utilice alguno de los servicios prestados a través de la Plataforma PodApp, o se registre como usuario (a los efectos de estos Términos y Condiciones, y a todos los efectos que pudiere corresponder, un “Usuario”) en la Plataforma PodApp, sea con el carácter de Tomador (como se define más adelante) o Prestador (como se define más adelante), acepta incondicionalmente estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Por ese motivo, todos los Usuarios deben leer estos Términos y Condiciones atentamente antes de utilizar la Plataforma PodApp.
El presente documento contiene términos y condiciones generales, aplicables a todos los Usuarios, y también términos y condiciones particulares aplicables a Usuarios que revistan, o intenten revestir previa aceptación de PodApp, la calidad de prestadores de servicios de jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y logística. Si Ud. reviste la calidad de tal, lea detenidamente la sección correspondiente.
La expresión “Términos y Condiciones” se entenderá, según requiera el contexto, como una referencia “individual” a los Términos y Condiciones Generales o a los Términos y Condiciones Particulares para Usuarios o a los Términos y Condiciones Particulares para Prestadores, o una referencia “conjunta” a Términos y Condiciones Generales y a los Términos y Condiciones Particulares para Usuarios y a los Términos y Condiciones Particulares para Prestadores.
Términos y Condiciones Particulares para Usuarios
General
- El objetivo de la Plataforma PodApp es facilitar la conexión entre Usuarios que desean contratar servicios de trabajos domiciliarios de jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y logística (los “Tomadores”) y Usuarios que desean ofrecer servicios como prestadores particulares independientes de servicios de trabajos domiciliarios de jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y logística seleccionados por PodApp (los “Prestadores”), y permitirles organizar y planear servicio personalizado, a los efectos de los presentes Términos y Condiciones, como un servicio de trabajos domiciliarios enumerados (el “Servicio de Prestador Independiente al Hogar SPIH”), permitiendo así a los Tomadores contratar a través de la Plataforma Servicios de PodApp con los Prestadores.
- El Usuario reconoce y acepta que (i) en los Términos y Condiciones se establecen las reglas de un contrato bilateral que se concertará mediante el uso, por los Usuarios, de comunicaciones y mensajes recíprocos, a través de las herramientas de comunicación insertas en la Plataforma, en el que prevalecerán como principios rectores, y esenciales, la buena fe y el deber de colaboración mutua entre el Usuario y PodApp; y (ii) los “Servicio de Prestador Independiente al Hogar SPIH” son, y debe entenderse en todo momento como que son, servicios ajenos no prestados por PodApp sino por el respectivo Prestador bajo un contrato de mandato, actuando como mandatario del respectivo Tomador mandante en dicha relación, siendo PodApp un mero canal de conexión entre Tomadores y Prestadores, y no siendo parte de dicho contrato.
- Los Servicios se ponen a disposición de los Usuarios a través de la Plataforma única y exclusivamente con fines de uso particular y no comercial para que Usuarios y Prestadores puedan concertar “Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH”.
PODAPP NO ES, NI FUNCIONA COMO, NI DEBE ENTENDERSE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA COMO QUE ES, O FUNCIONA COMO, UN PRESTADOR DE SERVICIOS DE jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y/O logística. LOS PRESTADORES NO SON, NI ESTÁN, NI DEBE ENTENDERSE COMO QUE SON O ESTÁN, EMPLEADOS POR PODAPP NI NINGUNA AFILIADA O VINCULADA A PODAPP Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LOS PRESTADORES SERÁN CONSIDERADOS EMPLEADOS DE, O POR, PODAPP NI DE, O POR, NINGUNA AFILIADA O VINCULADA A PODAPP, NI EN RELACIÓN CON LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE PRESTADOR INDEPENDIENTE AL HOGAR, NI PARA NINGÚN OTRO PROPÓSITO. LOS PRESTADORES RECONOCEN Y ACEPTAN QUE UTILIZAN LA PLATAFORMA PARA SU BENEFICIO Y PRESTAN CADA SERVICIO DE PRESTADOR INDEPENDIENTE AL HOGAR POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO, LIBERANDO A PODAPP Y A LOS RESPECTIVOS TOMADORES DE TODA RESPONSABILIDAD QUE PUDIERA SURGIR DURANTE LA PRESTACIÓN DE CADA SERVICIO DE jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y/O logística
- El acceso a la Plataforma PodApp sólo está disponible para Usuarios que sean personas físicas mayores de dieciocho (18) años con capacidad para contratar, o personas jurídicas, en ambos casos residentes en la República Argentina, que deseen revestir la condición de Tomador o Prestador de Servicios de jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y logística (Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH).
- PodApp, en cualquier momento y a su solo arbitrio, podrá disponer la suspensión o inhabilitación temporal o definitiva para el acceso de cualquier Usuario a la Plataforma PodApp.
- A los efectos de estos Términos y Condiciones, y a todos los efectos legales o contractuales que pudiere corresponder, (i) el término “Servicios” se reserva exclusivamente como referencia a los servicios ofrecidos por PodApp a través de la Plataforma que permiten la vinculación entre los Usuarios, (ii) el término “Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH” se reserva exclusivamente como referencia a los servicios particulares de jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y logística que cada Prestador preste a favor, y para beneficio, de cada Tomador, en virtud de la relación contractual que se establece entre cada respectivo Prestador y el respectivo Usuario, relación contractual de la que PodApp es ajena (tanto directa como indirectamente), y (iii) los términos Usuario o Usuario Registrado podrán, según lo requiera el contexto, utilizarse indistintamente, entendiéndose que siempre que un Usuario posea una Cuenta (como dicho término se define en estos Términos y Condiciones) se entenderá que reviste la condición de Usuario Registrado. PodApp podrá ofrecer a los Usuarios a través de la Plataforma otros productos o servicios, por cuenta y orden de terceros (incluyendo, a modo ejemplificativo, plataforma para servicios independientes de electricistas y/o gasistas), u ofrecer a los Usuarios promociones en servicios prestados por terceros, a través de códigos de descuento u otros mecanismos habituales, quedando entendido y acordado que dichos servicios o prestaciones de terceros revestirán un carácter similar a los servicios definidos en estos Términos y Condiciones como “Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH”, siendo PodApp, a través de los Servicios que presta por medio de la Plataforma, un mero canal de conexión entre Tomadores y prestadores de servicios de Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH, y no el proveedor directo de los mismos.
- PodApp ÚNICAMENTE ofrece a los Usuarios a través de la Plataforma un sitio virtual para concertar Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH. PodApp no es parte contractual, ni interviene en el perfeccionamiento de los contratos entre Tomadores y el Prestadores, y por lo tanto no será, ni deberá entenderse como que es, responsable bajo tales contratos, ni garantiza la calidad del Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH o la integridad de las partes contratantes, así como la capacidad de los Usuarios Registrados o de la veracidad de sus Datos Personales.
- Los Usuarios reconocen y aceptan que al utilizar la Plataforma lo hacen por su propia cuenta y bajo su propio riesgo. En ningún caso PodApp asumirá ningún género de responsabilidad por lucro cesante, o cualquier daño y/o perjuicio que haya podido cualquier Usuario (en su capacidad como Tomador o Prestador) sufrir como consecuencia de la utilización de la Plataforma.
- PodApp recomienda a sus Usuarios operar con la diligencia debida al momento de concertar Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero promuevan cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra PodApp, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a PodApp y a sus directores, empleados, agentes, asesores y apoderados, y asumen el compromiso de mantenerlos indemnes. En cualquier caso, PodApp se reserva el derecho de accionar judicialmente contra el Usuario que no diera cumplimiento o incumpla total y/o parcialmente con cualquiera de los supuestos mencionados en el presente párrafo.
Acceso a la Plataforma; Registro
- Para acceder a los Servicios brindados por la Plataforma, cada Usuario deberá contar con una computadora con acceso a internet o un smartphone con sistema operativo IOS o Android.
- El acceso a la Plataforma es libre y gratuito, excepto por el costo de conexión de la red de telecomunicaciones disponible por el proveedor de acceso contratado (ISP) por el Usuario, que estará a su exclusivo cargo. El Usuario es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar la Plataforma y acceder a los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si el Usuario accede a la Plataforma o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico, y el Usuario será responsable de abonar dichas tarifas y tasas, y de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios, y reconoce y acepta que en caso de falta de tales pagos o hardware podría impedir total o parcialmente el uso de la Plataforma y los Servicios o el acceso a cualquier Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH concertado a través de la Plataforma. PodApp no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.
- Los Usuarios podrán acceder libremente a la Plataforma, utilizar los Servicios e interiorizarse del contenido de la misma y sus funcionalidades. Para utilizar los Servicios, cada Usuario deberá acceder a la Plataforma, completar los campos del formulario de inscripción correspondiente (según sea que pretenda revestir la capacidad de Tomador o de Prestador) con la totalidad de datos completos, válidos, exactos, precisos y verdaderos (los “Datos Personales“) y aceptar incondicionalmente la Política de Privacidad y los presentes Términos y Condiciones, pasando a ser, en caso que el Usuario decida continuar con la concertación de un Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH y el sistema acepte la totalidad de los datos ingresados, un Usuario registrado (en adelante, el “Usuario Registrado” o en plural “Usuarios Registrados“), asignándole con posterioridad a dicho registro una cuenta (la “Cuenta”). Para mantener su Cuenta activa y utilizar la misma para futuras concertaciones, cada Usuario Registrado deberá actualizar sus Datos Personales en las oportunidades pertinentes. PodApp podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios Registrados, y se reserva el derecho de solicitar información o documentación adicional a cualquiera de los Usuarios, pudiendo suspender a Usuarios Registrados cuyos Datos Personales no hayan podido ser confirmados, sin asumir PodApp responsabilidad alguna por la veracidad de los Datos Personales suministrados por los Usuarios Registrados. Los Usuarios Registrados garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales. Si el Usuario Registrado no mantiene la información de la Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios, o concertar cualquier Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH hasta tanto haya actualizado dicha información. Para más información consultar la Política de Privacidad. La Plataforma permitirá la concertación de Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH ocasionales por parte de los Usuarios sin necesidad de mantener una Cuenta activa, rigiendo de todas maneras la Política de Privacidad con relación a los Datos Personales que dichos Usuarios suministren a los efectos de dichas concertaciones ocasionales y quedando asimismo entendido y acordado que, para evitar toda duda, con relación a cada Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH concertado, un Usuario ocasional también revestirá la calidad de Usuario Registrado. Los Usuarios aceptan que los datos o información obtenidos por PodApp o cualquier Empresa Usuaria que contrata cualquiera de las funcionalidades de la Plataforma para proveer a Clientes de una Empresa Usuaria Servicios de Logística pueden ser utilizados a tales fines por PodApp, por cualquier Prestador o por cualquiera de dichos terceros, estando los mismos amparados y protegidos por las disposiciones de la Política de Privacidad.
- La Cuenta es personal e intransferible, y está prohibido a un mismo Usuario Registrado registrarse con más de una Cuenta. En caso que PodApp detecte dos (2) o más Cuentas relacionadas a un mismo Usuario Registrado, y no obtenga de éste una explicación clara de la existencia de ambas Cuentas, podrá cancelar, suspender o inhabilitar cualquiera de dichas Cuentas. El Usuario Registrado es único responsable por el uso de su Cuenta.
- PodApp tendrá las facultades para denegar o restringir el uso de la Plataforma a cualquier Usuario bajo su exclusivo criterio, sin asumir ningún género de responsabilidad.
- Los Servicios y la concertación de Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH solo deberán ser para fines legítimos. No podrán concertarse Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH con fines ilegales o que puedan resultar potencialmente peligrosos. Tampoco podrán concertarse Servicios con el propósito cuya tenencia, comercialización o venta público, se encuentre prohibido por la legislación vigente.
- En el uso de los Servicios, el Usuario Registrado no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, tanto de cualquiera de los restantes Usuarios como de terceros, y asume plena responsabilidad a tales efectos. En algunos casos, se le podrá requerir al Usuario que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso a la prestación de cualquiera de los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH concertados a través de la Plataforma, y el Usuario acepta que se le podrá denegar la prestación de dichos Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH si no facilita dicha identificación.
- En el supuesto de actuación en representación de una persona jurídica, el Usuario Registrado debe contar con facultades suficientes para contratar en nombre de la entidad invocada y de obligar a la misma de conformidad con estos Términos y Condiciones. Si el Usuario Registrado no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido también a título personal.
- PodApp otorga a cada Usuario Registrado una licencia limitada, no exclusiva, no sub-licenciable, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso de la Plataforma en sus computadoras o dispositivos personales exclusivamente en relación con el uso de los Servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado con Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal y no comercial.
- Al crear una Cuenta, el Usuario Registrado acepta que se le puedan enviar mensajes de texto informativos (SMS) o mensajería por medio de Whatsapp como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios. El Usuario podrá solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) o Whatsapp de parte de PodApp en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected] , indicando que no desea recibir dichos mensajes, junto con el número de teléfono del dispositivo móvil a través del cual recibe los mismos. El Usuario Registrado reconoce y acepta que solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) o Whatsapp podría afectar la prestación de cualquiera de los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH.
- PodApp podrá, a su sola discreción, permitir a los Usuarios Registrados, cuando considere oportuno, que pongan a disposición de PodApp a través de la Plataforma contenidos e información de texto, audio o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los Servicios o los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH (“Contenido de Usuario”). Todo Contenido de Usuario facilitado por cualquier Usuario seguirá siendo de propiedad de dicho Usuario. No obstante, al proporcionar Contenido de Usuario a PodApp, el respectivo Usuario otorga una licencia gratuita amplia, perpetua e irrevocable para usar, copiar, modificar, distribuir, exhibir o de cualquier manera explotar dicho Contenido de Usuario, sin necesidad de avisos, autorizaciones o pagos. Cada Usuario declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido de Usuario y que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a PodApp la licencia al Contenido de Usuario como establecido anteriormente; y (ii) ni el Contenido de Usuario ni su publicación o puesta a disposición de terceros, ni el uso por parte de PodApp del Contenido de Usuario, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier disposición legal y reglamentaria aplicable. Cada Usuario acuerda no proporcionar Contenido de Usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine PodApp, a su solo criterio, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. PodApp podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de Usuario, pero sin estar obligada a ello.
- PodApp podrá, a su sola discreción, poner a disposición de los Usuarios códigos promocionales para ser canjeados por beneficios relacionados con los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH (los “Códigos Promocionales”), de conformidad con los términos y condiciones que, a su solo y exclusivo criterio, PodApp determine, pudiendo además ofrecer a través de la Plataforma Códigos Promocionales para ser utilizados en relación con bienes o servicios ofrecidos por terceros ajenos a la prestación de los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH. El Usuario Registrado acepta que los Códigos Promocionales: (i) deben usarse para la audiencia y el propósito deseado, y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de PodApp; (iii) podrán ser discontinuados o invalidados por PodApp o por el tercero proveedor de servicios respecto de los cuales se otorgó el beneficio, en cualquier momento, por cualquier motivo, y al único y exclusivo criterio de PodApp o de dicho tercero, sin que dicha cesación genere ningún tipo de responsabilidad para PodApp; (iv) podrán utilizarse únicamente de conformidad con los términos y condiciones específicas que PodApp o dichos tercero establezca para cada Código Promocional; (v) no son válidos como efectivo, ni podrán canjearse por efectivo u otros valores; y (vi) podrán caducar antes de que el Usuario los utilice o pretenda utilizarlos. PodApp se reserva el derecho de retener o deducir el crédito u otros elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de los Códigos Promocionales por el Usuario Registrado en el caso de que PodApp determine o crea que el uso o el canje de los Códigos Promocionales fue efectuado de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones del Código Promocional o los Términos y Condiciones.
- Ningún Usuario podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otro elemento o funcionalidad de la Plataforma; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por PodApp; (iii) interferir o realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.
- Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesible en relación con servicios y contenidos de terceros (incluida la publicidad) que PodApp no controle. El Usuario reconoce que podrán ser de aplicación diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. PodApp no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso PodApp será responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros proveedores. Adicionalmente, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation o BlackBerry Limited y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliadas nacionales o internacionales serán terceros beneficiarios en este contrato si usted accede a los Servicios utilizando aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android, Microsoft Windows, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son parte de este contrato y no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios aplicables.
- La Plataforma, los Servicios y todos los derechos relativos a estos son de propiedad exclusiva de PodApp. Ninguno de estos Términos y Condiciones ni el uso de los Servicios transfieren u otorgan ningún derecho a ningún Usuario (i) sobre o en relación con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente; o (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de PodApp.
Condiciones Generales de Uso del Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH
- La Plataforma permitirá a los Usuarios Registrados acceder a los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH, pudiendo en ese orden hacer uso de las funcionalidades que en este punto se describen.
- La Plataforma brinda a los Usuarios la posibilidad de conocer los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH en forma previa a la contratación del mismo mediante una solicitud de consulta a tales efectos (la “Solicitud”). Para ello, el Usuario deberá seleccionar las condiciones del Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH completando adecuadamente los campos con la información requerida. Queda entendido y acordado que el costo estimado de los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH es de libre acuerdo entre los Tomadores y los Usuarios, y queda sujeto a variación si las condiciones del Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH que efectivamente debe brindarse son diferentes a las indicadas por el Usuario al requerir el mismo a través de la Plataforma.
- La Solicitud no constituye un presupuesto (en las condiciones establecidas en el punto 2. anterior) para la realización del Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH que se realizará. El Usuario no contraerá ninguna obligación para con ningún Prestador por el mero hecho de haber presentado una Solicitud, del mismo modo que por dicha Solicitud ningún Prestador contraerá obligación alguna de brindar cualquier Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH para con ningún Usuario.
- El tiempo que demandará un Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH constituye un acuerdo libre entre las partes. Es posible, sin embargo, que dadas las condiciones del lugar en donde deba hacerse el servicio, entre otros factores y variables, cuya ponderación resulta imposible antes del comienzo del Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH, el tiempo insumido pueda resultar sensiblemente cambiante no siendo PodApp responsable de eventuales demoras del servicio.
- Queda entendido y acordado que el inicio del proceso de Solicitud no implica el perfeccionamiento de un contrato para el Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH, y no nacerán obligaciones ni para el Usuario ni para el Prestador, y únicamente con la aceptación de la Solicitud por parte del Usuario mediante la función correspondiente en la Plataforma, tendrá origen ducha relación contractual entre el Tomador y el Prestador, con los alcances establecidos en estos Términos y Condiciones.
- PodApp se reserva el derecho de autorizar, denegar o desestimar, a su sólo criterio, las Solicitudes que reciba de los Usuarios.
- Cualquier cambio en el Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH será informado al Tomador al teléfono de contacto y/o al correo electrónico informado por el Tomador y/o a través de la Plataforma.
- La Plataforma también es utilizada por terceros (las “Empresas Usuarias”) a los efectos de proveer a sus clientes (los “Clientes de una Empresa Usuaria”) servicios de jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y logística. Cada Usuario entiende y acepta que PodApp o cualquier Empresa Usuaria que contrata cualquiera de las funcionalidades de la Plataforma para proveer a Servicios de jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y logística podría tener acceso a datos o información de cualquiera de los Usuarios o de los Clientes de una Empresa Usuaria, imprescindibles para la adecuada prestación de los Servicios de Logística; quedando entendido que los datos o información a que se hace referencia serán, y deberá en todo momento entenderse como que son, Datos Personales de los Usuarios o de los Clientes de una Empresa Usuaria, y por lo tanto los mismos están amparados y protegidos por las disposiciones de la Política de Privacidad.
Uso y Garantía de la Plataforma
- PodApp en ningún caso garantiza que la Plataforma esté disponible y funcionando correctamente, y en consecuencia, PodApp no será responsable por cualquier daño o perjuicio derivado de, o relacionado con, la disponibilidad o accesibilidad a la Plataforma, o la interrupción de su funcionamiento (sea por fallas informáticas o telefónicas, desconexión, deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas o data centers o Internet u otros sistemas), y daños causados por terceros (incluyendo, sin limitación, por intromisiones no autorizadas (hacking) ajenas al control de PodApp).
- PodApp no garantiza que la Plataforma esté completamente protegida contra virus u otros elementos introducidos por terceros ajenos a PodApp que alteren los sistemas del Usuario o en los documentos y bases de datos de sus sistemas. PodApp no será en ningún caso, y bajo ninguna circunstancia, responsable por daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas del Usuario.
- PodApp adhiere a políticas de protección integrada de la Plataforma y sus contenidos para prevenir ataques informáticos de terceros, pero no garantiza que terceros no autorizados puedan acceder a interferir en el uso correcto de la Plataforma, y no será en ningún caso y bajo ninguna circunstancia responsable por cualquier daño o perjuicio derivado de, o relacionado con, dicho acceso no autorizado.
- Al aceptar estos Términos y Condiciones, cada Usuario manifiesta, declara y garantiza que mantendrá indemne a PodApp, sus directores, socios, empleados, agentes y asesores frente a cualquier daño que cualquiera de ellos pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida en los presentes Términos y Condiciones o cualquier ley o reglamentación aplicable, o el incumplimiento o violación de cualquier derecho de tercero, o el uso indebido de la Plataforma.
Derechos de Propiedad Intelectual
- El Usuario reconoce y acepta la única, exclusiva e incondicional propiedad de, PodApp sobre todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual e industrial que protegen la Plataforma, sus contenidos y elementos funcionales (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, audio y vídeo).
- PodApp autoriza al Usuario a utilizar, descargar, imprimir o almacenar contenidos ofrecidos a través de la Plataforma en la medida que dicha descarga, impresión o almacenamiento sea exclusivamente con fines de uso personal, privado y no comercial, debiendo el Usuario abstenerse de descompilar, aplicar ingeniería inversa, modificar o divulgar los contenidos de la Plataforma con fines distintos a los antes mencionados, sin previa autorización por escrito de PodApp.
Protección de Datos
Los Datos Personales suministrados por los Usuarios integrarán una base de datos personales de PodApp, y quedarán amparados por la Política de Privacidad.
Notificaciones
PodApp podrá cursar notificaciones a los Usuarios a través de la Plataforma, y podrá cursar notificaciones generales y particulares mediante mensajes de texto a dispositivos móviles de los Usuarios (mediante la funcionalidad SMS®, o Whatssap® o cualquier otra funcionalidad) , o a la dirección de correo electrónico de cada Usuario. Los Usuarios podrán cursar solicitudes o notificaciones a PodApp mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [email protected]
Cesión
Ningún Usuario podrá ceder ninguno de sus derechos, ni delegar cualquiera de sus obligaciones, bajo los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de PodApp. PodApp podrá ceder, sin necesidad de consentimiento alguno por parte de todos o cualquiera de los Usuarios, todos y cada uno de sus derechos, y delegar todas y cada una de sus obligaciones, bajo los presentes Términos y Condiciones a cualquier tercero, sea una sociedad vinculada o no.
Indemnidad
El Usuario mantendrá indemne a PodApp, sus afiliadas y vinculadas, sus directores, funcionarios, empleados, representantes, asesores y apoderados, presentes o futuros, de y contra todo daño y/ o perjuicio, incluyendo cualquier acción o demanda iniciada por un tercero, derivado u ocasionado, directa o indirectamente, por la utilización de la Plataforma y/o los Servicios y/o lo Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH, cuando se deriven o sean ocasionados, directa o indirectamente, por el incumplimiento del Usuario de cualquiera de los puntos de los presentes Términos y Condiciones, o de la violación por el mismo de cualquier ley o derecho de un tercero u otro Usuario.
Cambios y Modificaciones
PodApp podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en la Plataforma de los términos modificados los cuales se encontrarán de libre acceso a todos los Usuarios. Todos los términos modificados entrarán en vigor al día siguiente al de de su publicación. Dentro de los tres (3) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, cualquier Usuario podrá notificar por correo electrónico su rechazo de las mismas; en ese supuesto quedará disuelto el vínculo entre el Usuario y PodApp y será inhabilitado como Usuario y dado de baja como Usuario Registrado. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario ha aceptado incondicionalmente los nuevos términos en su totalidad.
Ley Aplicable y Jurisdicción
- Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre PodApp y cada Usuario Tomador o Prestador, serán regidos e interpretados bajo las leyes y reglamentaciones de la República Argentina.
- A todos los efectos legales derivados de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios se someten irrevocablemente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle. En función de ello, todo pleito o proceso que surja como consecuencia de la interpretación o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, y que no pueda ser solucionada amigablemente entre PodApp y dichos Usuarios, deberá iniciarse, ventilarse, tramitarse y terminarse en los mencionados tribunales.
© PodApp S.A.S.
Términos y Condiciones Particulares para Prestadores
ESTE DOCUMENTO CONTIENE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES (LOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES”) QUE RIGEN PARA AQUELLOS USUARIOS DEL SITIO www.podapp.com.ar Y LA APLICACIÓN MÓVIL “PODAPP” (EN ADELANTE, LA “PLATAFORMA PODAPP” O LA “PLATAFORMA”) QUE REVISTAN, DE ACUERDO CON LA SELECCIÓN Y DESIGNACIÓN DE PODAPP, LA CALIDAD DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE PRESTADOR INDEPENDIENTE AL HOGAR (SPIH). POR FAVOR, SI EN SU CALIDAD DE USUARIO DE LA PLATAFORMA USTED ESTA INTERESADO EN OFRECER SUS SERVICIOS COMO PRESTADOR, LEA EL SIGUIENTE DOCUMENTO EN FORMA PREVIA A SU APLICACIÓN COMO TAL PARA, PREVIA SELECCIÓN DE PODAPP, LA REALIZACIÓN DE CUALQUIER OPERACIÓN CON TOMADORES A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA. TANTO EL ACTO DE ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES COMO CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS PROVISTOS POR LA PLATAFORMA CREA UN CONTRATO VINCULANTE ENTRE PODAPP Y USTED. AL UTILIZAR LOS SERVICIOS Y ESPECÍFICAMENTE AL HACER “CLICK” PARA ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES, USTED ACEPTA ESTE ACUERDO TAL COMO SI LO HUBIESE FIRMADO. EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES LA EXPRESIÓN “TÉRMINOS Y CONDICIONES” o “TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES” TAMBIÉN SE ENTIENDE EXTENSIVA A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES QUE RIGEN EL USO DE LA PLATAFORMA PODAPP, QUE SE CONSIDERAN INCORPORADOS POR REFERENCIA, CONFORMANDO UN CONJUNTO INTEGRADO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES.
A lo largo del texto Usted será identificado como el “Prestador”, y en conjunto con PodApp, como las “Partes”. Los restantes términos utilizados en mayúscula en los presente Términos y Condiciones Particulares para Prestadores tienen el significado atribuido a los mismos en los Términos y Condiciones Particulares para Usuarios. En caso de duda, remítase a dicho documento.
General
- La Plataforma permite la vinculación de la demanda de Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH por parte de Usuarios con la oferta de dichos servicios por parte de Prestadores independientes, permitiendo así que los Usuarios interesados puedan contratar a través de la Plataforma los servicios de jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y logística ofrecidos por los Prestadores.
- A los efectos de estos Términos y Condiciones Particulares, el Prestador declara que: (i) es un profesional independiente, que desarrolla actividades por su propia cuenta y riesgo en carácter de persona física o bajo la figura de una persona jurídica, (ii) que en ese carácter brinda en favor terceros servicios de jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y logística a cambio de una contraprestación dineraria fijada de acuerdo a las características y condiciones particulares de cada Prestador (iii) que los servicios a ser prestados por el Prestador a favor de los Usuarios Tomadores forman parte de su actividad habitual y ordinaria, (iv) que el Prestador se encuentra regularmente inscripto ante la AFIP para el desempeño de las actividades que realiza, posee CUIT y cumple con las demás leyes y reglamentaciones aplicables, (v) cuenta con todas las restantes autorizaciones, permisos y habilitaciones que se requieren para el cabal cumplimiento de actividad, sean de orden municipal, provincial, o nacional, (vi) conoce y declara tener en especial consideración, todas las disposiciones que surgen de la Ley 24.240 (Ley de Defensa del Consumidor) y la Ley 22.802 (Ley de Lealtad Comercial), (vii) posee al menos dieciocho (18) años de edad, y cuenta con plena capacidad, (viii) no posee ninguna incapacidad física incompatible con el ejercicio de su actividad profesional, (ix) no se encuentra inhabilitado para conducir o ejercer los actos de comercio que supone los servicios ofrecidos, y (xii) la aceptación de estos Términos y Condiciones Particulares no viola o incumple ninguna disposición contenida en acuerdo, contrato o convenio celebrado por el Prestador con terceros con anterioridad al perfeccionamiento del presente contrato. Queda entendido que el alcance de los Términos y Condiciones Particulares se extiende hacia todos los auxiliares y dependientes del Prestador, a quien este declara haberles hecho conocer el alcance de los mismos.
- Al aceptar estos Términos y Condiciones Particulares, el Prestador reconoce el nacimiento de un acuerdo comercial con PodApp en donde a cambio de una contraprestación dineraria, PodApp incluirá la oferta de servicios del Prestador en la Plataforma, permitiendo que los Usuarios de la Plataforma puedan concertar Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH con el Prestador, brindando a su vez un conjunto de Servicios relacionados con la comunicación con el Usuario.
- El Prestador, en su calidad de anunciante en la Plataforma, suministrará a los Usuarios interesados los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH de conformidad con las condiciones, características, los servicios, condiciones y de ser necesario los precios que hubieren sido dados a conocer a través de la Plataforma. Los Usuarios de la Plataforma podrán solicitar los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH publicados, en forma “online”, a través de la misma y la Plataforma.
- Las disposiciones aquí contenidas son aplicables y surtirán efectos dentro de los límites de la República Argentina.
- PodApp deberá incluir la oferta de Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH del Prestador en la Plataforma, gestionar las Solicitudes de los Usuarios a través de la Plataforma y mantener al Prestador informado de aquellas Solicitudes que sean asignadas al Prestador por la Plataforma, en las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Particulares.
- El Prestador se obliga a: (i) garantizar la frecuente y adecuada actualización de la información suministrada a PodApp a través de la Plataforma o por los medios que PodApp le indique, utilizando el panel administrativo exclusivo para el Prestador, (ii) cumplir con todos los términos de la oferta de servicios publicada, y (iii) pagar en tiempo y forma las comisiones que se generen en beneficio de PodApp, de ser el caso.
Promoción Publicitaria
PodApp llevará adelante la dirección y gestión de la comunicación comercial de la Plataforma en su conjunto. Con ese objeto realizará en forma periódica campañas de comunicación comercial que podrán incluir, sin que esta enunciación resulte limitativa, distintos tipos de acciones tales como ofertas especiales, días o períodos de descuentos generales, descuentos aplicables a Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH, las que deberán ser respetadas por el Prestador cuando hubiere aceptado participar en dichas promociones.
Responsabilidad
- El Prestador responderá ante el Tomador por la pérdida o el daño en el servicio brindado. De acuerdo con lo dispuesto por la legislación vigente, la responsabilidad en este supuesto es objetiva. No son eximentes la autorización administrativa para la realización de la actividad, ni el cumplimiento de medidas de prevención. El Prestador también será único y exclusivo responsable ante cualquier situación no contemplada que se haya producido producto del servicio.
Indemnidad
El Prestador mantendrá indemne a PodApp, sus directivos y sus socios, con relación a todas las consecuencias derivadas de las operaciones comerciales que realice a través de la Plataforma, las que incluyen pero no se limitan a multas, sanciones y condenas establecidas por autoridades administrativas o judiciales; indemnizaciones por reparación de daños y perjuicios comprendiendo daño emergente y/o, lucro cesante y/o, daño directo y/o, daño moral y daño punitivo y/o, que fueren el resultado de reclamaciones impulsadas por Usuarios afectados, organizaciones representativas de los derechos de los consumidores y usuarios, u organismos que regulan el ejercicio comercial de la actividad.
Obligación de medios
El Prestador reconoce y acepta que PodApp mediante la puesta a disposición de la Plataforma asume una obligación de medios, no garantizando ningún tipo de resultado concreto o específico. La utilización de la Plataforma no asegura ningún resultado económico determinado, ni constituye un compromiso por parte de PodApp de lograr la concertación de un Servicio de Prestador Independiente al Hogar SPIH, con relación a los servicios publicados en la Plataforma. PodApp únicamente se compromete a poner a disposición del Prestador su plataforma informática, de acuerdo con las funcionalidades descriptas, con el objeto de ofrecer los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH a sus Usuarios.
Exclusión de responsabilidad
Los servicios de la Plataforma se brindan únicamente como una herramienta auxiliar. PodApp no asume responsabilidad por ninguna consecuencia que resulte directa o indirectamente de cualquier acción o falta de acción que el Prestador o los Usuarios emprendan sobre la base de la información, los servicios u otros elementos que aparezcan en la Plataforma.
PODAPP NO ES, NI FUNCIONA COMO, NI DEBE ENTENDERSE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA COMO QUE ES, O FUNCIONA COMO, UN PRESTADOR DE SERVICIOS DE jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y/o logística. LOS PRESTADORES NO SON, NI ESTÁN, NI DEBE ENTENDERSE COMO QUE SON O ESTÁN, EMPLEADOS POR PODAPP NI NINGUNA AFILIADA O VINCULADA A PODAPP Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LOS PRESTADORES SERÁN CONSIDERADOS EMPLEADOS DE, O POR, PODAPP NI DE, O POR, NINGUNA AFILIADA O VINCULADA A PODAPP, NI EN RELACIÓN CON LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE PRESTADOR INDEPENDIENTE AL HOGAR (SPIH) NI PARA NINGÚN OTRO PROPÓSITO. LOS PRESTADORES RECONOCEN Y ACEPTAN QUE EJERCEN EL COMERCIO DE MANERA LIBRE Y AUTÓNOMA Y QUE NO EXISTE RELACIÓN DE DEPENDENCIA QUE LOS UNA A PODAPP, UTILIZAN LA PLATAFORMA PARA SU BENEFICIO Y PRESTAN CADA SERVICIO DE PRESTADOR INDEPENDIENTE AL HOGAR POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO, LIBERANDO A PODAPP Y A LOS RESPECTIVOS TOMADORES DE TODA RESPONSABILIDAD QUE PUDIERA SURGIR DURANTE LA PRESTACIÓN DE CADA SERVICIO DE PRESTADOR INDEPENDIENTE AL HOGAR. TODO LO AQUÍ DISPUESTO, EN SU TOTALIDAD, APLICA TAMBIÉN PARA TERCEROS DEPENDIENTES O PERSONAS QUE TRABAJEN BAJO LAS ORDENES Y RELACION DE DEPENDENCIA DE LOS TOMADORES.
PODAPP NO ES PARTE EN EL CONTRATO ENTRE TOMADORES Y PRESTADORES.
PODAPP EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR EL ORDENAMIENTO JURÍDICO APLICABLE, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE DE LOS SERVICIOS DE PRESTADOR INDEPENDIENTE AL HOGAR, SEA QUE ESTOS REPERCUTAN SOBRE LA PERSONA DEL PRESTADOR, EL PERSONAL EMPLEADO POR EL PRESTADOR, EL USUARIO, OTROS TERCEROS.
LA EMPRESA EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR EL ORDENAMIENTO JURÍDICO APLICABLE, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS EXISTENTES EN LA PLATAFORMA.
PodApp tampoco extiende ningún tipo de garantía sobre la fiabilidad y calidad de los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH prestados por los Prestadores. Tratándose de una actividad profesional legalmente reglada, PodApp, dado su carácter de mero intermediador en la oferta y demanda de Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH, no ejerce ningún tipo de control sobre el cumplimiento de la normativa referida a las habilitaciones y permisos para ejercer la actividad, ni respecto de cualquier otra disposición reglamentaria que pudiere recaer sobre cualquiera de los Prestadores, y cualquier otra persona o cosa afectado por el Prestador. En consecuencia, PodApp no asume responsabilidad alguna frente a ninguno de los Usuarios o Tomadores por los daños y perjuicios que puedan deberse a la ausencia, falta de exactitud, veracidad, exhaustividad y actualidad de los permisos, licencias, habilitaciones y seguros, que resultan legalmente exigidos para el desempeño de la actividad de jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y logística.
Ausencia de Exclusividad
El Prestador conservará en todo momento el derecho a prestar servicios de jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y logística y/o similares a los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH a sus propios clientes, así como a utilizar otros servicios de plataformas de servicios, además de los servicios de PodApp. Por lo tanto, no existe ni existirá en el futuro, contrato de exclusividad alguna que una a PodApp con ningún Usuario y/o prestador.
Ausencia de Obligación de Disponibilidad
El Prestador, empleados y/o dependientes- conservan el derecho exclusivo de determinar cuándo y por cuánto tiempo cada uno de ellos utilizará la Plataforma y los Servicios de PodApp.
Disponibilidad de la Plataforma
- PodApp realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus Servicios, sin embargo, no garantiza la provisión continuada e ininterrumpida de la Plataforma. Asimismo, los sistemas informáticos de los que depende la Plataforma pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a PodApp. Por su parte el Prestador reconoce y acepta que, la visualización y acceso a los servicios brindados por la Plataforma, incluidas las ofertas de adquisición de productos en ella incluidas, sólo es posible gracias a la infraestructura de recursos de terceras partes como ser proveedores de conexión a Internet, proveedores de software y hardware, nodos de interconexión, carriers de datos, proveedores de energía eléctrica, etc., sobre los que PodApp no posee control. En conocimiento de esto el Prestador renuncia expresamente a reclamar cualquier reparación con base en la responsabilidad subjetiva u objetiva de PodApp por fallos, lentitud, y/o errores en el acceso y uso del Servicio, debido a problemas de conectividad, comunicaciones, fallas o averías en los sistemas informáticos u otras contingencias posibles. Tampoco será responsable PodApp en caso de interrupción del servicio o deficiencias en su prestación cuando ello sea consecuencia de: (i) fallas originadas a causa de virus informáticos, ataques Dos o DDoS, intrusión no autorizada a los sistemas informáticos, y cualquier otra circunstancia susceptible de ser calificada como un delito informático, (ii) caso fortuito o fuerza mayor, (iii) actos de ciberterrorismo conforme el alcance dado a la definición por la O.N.U., (iv) actos criminales de terceros, como sabotajes, daño a las instalaciones, interrupción de las telecomunicaciones, actos del gobierno, emergencias, catástrofes naturales, crisis económico-financieras, guerra o (v) huelga u otras medidas de fuerza sindicales.
- Ocasionalmente PodApp podrá interrumpir en forma temporal el acceso a la Plataforma por parte de los Prestadores, por motivos de seguridad, por actualizaciones, por tareas de mantenimiento, o por reestructuración de los recursos informáticos de PodApp, destinados a mejorar sus servicios, siempre y cuando no superen las treinta (30) horas acumuladas mensuales, o bien diez (10) horas continuas. En tal caso PodApp procurará que las interrupciones afecten el menor tiempo posible a la Plataforma. PodApp no responderá por los perjuicios causados por dichas interrupciones, si éstas han sido comunicadas previamente a los Prestadores.
Suspensión y/o Rescisión
PodApp se reserva el derecho de suspender, interrumpir, impedir, rescindir o prohibir el ofrecimiento de los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH por parte del Prestador, en forma inmediata, sin aviso previo, cuando considere que ha mediado incumplimiento a estos Términos y Condiciones Particulares, o, tomare conocimiento de la ausencia, falsedad o desactualización de la información y/o documentación presentada por el Prestador, o cuando el Prestador recibiere calificaciones negativas por parte de cualquiera de los Usuarios o Tomadores, o en supuestos de prestación deficiente del Servicio de jardinería, plomería, limpieza, pileta, instalación de artefactos del hogar, contratistas en general y logística, o cuando tomare conocimiento del empleo por parte del Prestador de personal de forma irregular o, dado el supuesto en que el ofrecimiento al público de los Servicios de Prestador Independiente al Hogar SPIH provistos por el Prestador contravenga cualquier normativa legal aplicable.
Propiedad Intelectual
El Prestador NO PODRÁ usar las marcas, designaciones comerciales, logotipos, slogans, colores y demás signos distintivos de PodApp con ningún fin, ni aún en los casos en que pretenda promocionar sus ventas en la Plataforma.
Confidencialidad
El Prestador deberá mantener con carácter confidencial toda información técnica y/o comercial relacionada con la Plataforma, know-how, estadísticas de venta, esquema de comisiones, información financiera, licencias, tecnología, proveedores y cualquier otra información o conocimiento, a los que el Prestador hubiera podido acceder con motivo del presente. Asimismo, PodApp se compromete a mantener total confidencialidad sobre la información proveniente de las transacciones procesadas y cualquier otra información o conocimiento, a los que PodApp hubiera podido acceder con motivo del presente. Cada parte se responsabiliza por las infidencias de su personal directivo, ejecutivos y empleados. El compromiso de confidencialidad que precede continuará vigente aun después de haber finalizado la vigencia del presente convenio por un plazo de dos (2) años.
Disposiciones Varias
- En ningún caso se entenderá que existe una relación societaria y/ o laboral entre PodApp y el Prestador. Asimismo, y en cuanto resulte aplicable, no existirá ninguna relación de dependencia y/ o subordinación entre el personal del Prestador afectado al cumplimiento de este contrato y PodApp. La relación laboral de los empleados del Prestador es exclusiva responsabilidad del Prestador, siendo este responsable de cualquier obligación que se pueda suscitar vinculada a la relación laboral con sus empleados. Para el caso de algún conflicto con el/los empleados del Prestador y PodApp, el primero se obliga a mantener indemne a PodApp, asumiendo cualquier pago que deba hacerse en concepto de conflictos civiles y/o laborales y/o comerciales y/o penales y/o administrativos y cualquier otro que surja a los efectos. Además, el Prestador mantendrá indemne a PodApp de cualquier gasto que pueda producirse debido a cualquier conflicto mencionado precedentemente. En cualquier caso, PodApp se reserva el derecho de accionar judicialmente contra el Prestador que no diera cumplimiento o incumpla total y/o parcialmente con cualquiera de los supuestos mencionados en el presente párrafo.
- PodApp se reserva el derecho de suspender el cumplimiento de sus obligaciones, sea que provengan de estos Términos y Condiciones Particulares o de otro origen, en caso de incumplimiento de pagos por parte del Prestador.
Ley Aplicable y Jurisdicción
- Los presentes Términos y Condiciones Particulares y el acuerdo que de ellos se desprende se regirá por la legislación vigente en la República Argentina, y estará sujeto a la Justicia Nacional en lo Comercial con jurisdicción en el territorio de la Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina, con expresa renuncia a cualquier otra jurisdicción que fuere aplicable en razón del territorio, la materia o las personas.
- A todos los efectos legales derivados de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios se someten irrevocablemente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad de Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle. En función de ello, todo pleito o proceso que surja como consecuencia de la interpretación o aplicación de los presentes Términos y Condiciones Particulares, y que no pueda ser solucionada amigablemente entre PodApp y dichos Usuarios, deberá iniciarse, ventilarse, tramitarse y terminarse en los mencionados tribunales.
- ARTÍCULO 6º, Ley 25.506: Documento digital. Se entiende por documento digital a la representación digital de actos o hechos, con independencia del soporte utilizado para su fijación, almacenamiento o archivo. Un documento digital también satisface el requerimiento de escritura.
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